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Conexión sin Fronteras
Conéctate en Europa, Asia, África y Oceanía desde $5 diarios, con los Gigas de tu plan Pospago
Conexión Sin Fronteras
Conexión Sin Fronteras
Es la facilidad que tienes de utilizar los datos incluidos en tu plan Pospago estando en roaming en algunos de los países de Europa, África, Asia y Oceanía. Utiliza los datos contratados de tu plan hasta 1 GB por día.
Conexión Sin Fronteras Europa:
$5 diarios, cobrados en tu factura plan Pospago.
Conexión Sin Fronteras Mundo:
$10 diarios, cobrados en tu factura plan Pospago.
En planes Pospago con renta de servicio de $38 o mayor, Conexión Sin Fronteras está incluido sin costo adicional.
Viaja y navega por Europa, África, Asia y Oceanía con tu plan Pospago
Conexión Sin Fronteras Europa:
Austria, Bélgica, Bulgaria, Luxemburgo, Polonia, Suiza, Alemania, España, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Italia, Portugal, Rumania, Reino Unido, República Checa, Dinamarca, Suecia.
Conexión Sin Fronteras Mundo:
China, Hong Kong, Israel, Japón, Qatar, Turquía, Sudáfrica, Australia, Corea, India.
Claro
¿Cómo funciona Conexión Sin Fronteras?
Conoce el paso a paso para disfrutar de los beneficios de tu servicio.
- 1Al llegar al país de destino, activa en tu smartphone el servicio de datos y roaming de datos.
- 2Acepta términos y condiciones del servicio: EUROPA | MUNDO.
- 3Automáticamente puedes utilizar 1GB de tu paquete de datos diariamente.
- 4Te realizaremos el cobro del servicio "Conexión Sin Fronteras" en tu factura Pospago. Si tuenes un plan Pospago vigente con una cuota de servicio de $38 o mayor, el beneficio está incluido sin costo adicional.
- 5Consulta tu consumo diario en Mi Claro.
- 6Si se te acaban tus datos, puedes adquirir un paquete adicional, haz click aquí
Conoce toda la información necesaria para cuando viajes, con nuestra Guía del Viajero
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Te presentamos toda la información que necesitas para cuando estés de viaje en cualquier parte del mundo. Conoce los pasos necesarios, cómo utilizarlo y los países que se incluyen dentro de tu plan
¿Tienes alguna duda?
Preguntas Frecuentes
- ¿Debo realizar alguna activación para tener Conexión Sin Fronteras?
El proceso es automático, al llegar al país conecta tus datos móviles, acepta los términos y condiciones en los siguientes enlaces: EUROPA o MUNDO. y automáticamente puedes navegar hasta 1GB
- ¿Todos los planes aplican a este servicio?
Todos los planes Pospago vigentes aplican al beneficio de Conexión sin Frontera; en Planes Pospago con renta de servicio de $38 en adelante, tienen este beneficio incluido sin costo adicional; los demás planes menores a $38, podrán disfrutarlo con un costo diario de $5 para países de Europa y $10 en países del resto del mundo. Consulta en nuestro whatsapp 6060 5555 para más información.
- ¿Cómo puedo consultar los servicios de Conexión Sin Fronteras y paquetes adicionales que llevo cobrados y que serán cobrados en mi factura?
Ingresa en Mi Claro, en la opción de Conexión Sin Fronteras.
- ¿Si cambio de país en el mismo día, pero la cobertura se encuentra en el mismo paquete, debo realizar un cobro adicional?
Puedes usar tu paquete en los países de cobertura.
Países Europa:
Austria, Bélgica, Bulgaria, Luxemburgo, Polonia, Suiza, Alemania, España, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Italia, Portugal, Rumania, Reino Unido, República Checa, Dinamarca, Suecia.
Países Mundo:
China, Hong Kong, Israel, Japón, Qatar, Turquía, Sudáfrica, Australia, Corea, India.
- Alcancé el límite de 1GB diario, ¿Cómo puedo seguir navegando?
Ingresa al siguiente link y podrás adquirir un paquete adicional Europa o Mundo.
- ¿Cuándo debo realizar la aceptación de términos y condiciones para poder utilizar Conexión Sin Fronteras?
Debes realizarlo al llegar a unos de los países de cobertura y en la fecha de reinicio de tu factura.
Si realizas cambio de cobertura de Europa a Mundo o viceversa debes aceptar de nuevo los términos y condiciones.
- ¿Puedo usar para Conexión Sin Fronteras todos los paquetes de navegación adicionales que tengo en mi plan?
Los paquetes de navegación acumulada, redes sociales ilimitadas, el uso de aplicaciones y los datos de los paquetes adicionales que se adquieren, no aplican para el uso del servicio Conexión Sin Fronteras Europa. Únicamente aplica paquete de navegación que incluye tu Plan.
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